Quando falo inovar, saibam que me refiro a um processo estratégico ao qual é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e ou serviços. Ela envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas para atender as necessidades dos seus clientes, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial.
A inovação de modo geral, é essencial para a sobrevivência de uma empresa em um cenário cada vez mais competitivo e globalizado, no entanto são poucas as empresas que exercem algum tipo de iniciativa para colocá-la em prática, e o motivo gerador que faz com que isso ocorra é bem simples, geralmente acontece por se ter uma visão ultrapassada sobre inovação ou pelo desconhecimento de ferramentas que ajudam colocá-la em prática.
Fundamental é ser entendido que todo processo de inovação é sustentado por pilares, ele abrange pessoas, estratégias, processos e recursos considerados os de maior relevância e ao qual são fatores chave de seu sucesso. Pessoas precisam de motivação, necessitam ter interesse e desejo de inovar, conhecer, contribuir e operacionalizar a estratégia além de serem devidamente capacitadas. Saiba que uma boa estratégia pressupõe direcionamento, planejamento, criatividade e visão empreendedora, já os processos, remetem aos critérios, métodos, técnicas e sistemas ao passo que recursos são os capitais intelectuais, financeiros, ferramentais e de infra-estrutura, internos e ou externos à organização, em maior ou menor intensidade relativa e dependendo do tipo de empresa, esses pilares não podem ser ignorados.
Empresa que inova é a que tem coragem de mudar, é aquela que busca criar produtos, processos e serviços para se diferenciar da concorrência, procura atender melhor seus clientes, visa aumentar seu valor e gerar maiores margens de lucro.
A inovação é um processo essencial em uma organização ao qual seu foco esta em renovar o que a empresa oferece ao mercado e também as formas como seus produtos e serviços são desenvolvidos, produzidos e vendidos. Logo, o importante é que a organização tenha um direcionamento estratégico baseado em ações organizacionais que levando em conta o que ela tem em mãos, que é o conhecimento disponível dentro da empresa, e os sinais que a mesma recebe do ambiente que atua que são as informações externas, faça com que a mesma consiga investigar continuamente diversos caminhos diferentes e alternativos aos já existentes no mercado, ou seja, que criem alternativas inovadoras.
Varias pesquisas já demonstraram que empresas inovadoras, ou seja, àquelas que são capazes de melhorar seus processos e entregar ao mercado produtos e ou serviços novos, tendem a superar seus concorrentes em termos de fatia de mercado, rentabilidade, crescimento ou capitalização de mercado.
Momento como este que estamos vivenciando, são os melhores para a prática da gestão da inovação, pois faz com que as empresas aprendam a lidar com a criatividade de seus colaboradores e a cooperação dentro delas mesmas.
Um dado interessante ao qual andei lendo é que segundo estudos realizados a tempos atrás pela Royal Dutch/Shell ( Empresa multinacional petrolífera e maior multinacional do mundo, em termos de receita), a expectativa de vida média das grandes empresas é de quarenta a cinquenta anos, porém, a competitividade do mercado restringe esse cenário como pode ser constatado através de análises da revista Fortune, que listou as 500 maiores empresas em 1970 mas treze anos depois, foi constatado que um terço havia desaparecido, foram compradas, fundiram com outras ou faliram (GEUS, 1998, p. xv).
Em cima dessa linha de pensamento, o mestre Peter Drucker (1988), faz uma citação bem interessante a respeito de inovação nas empresas:
“Inovação é o esforço para criar mudanças objetivamente focadas no potencial econômico ou social de um empreendimento”.( Peter Drucker)
Ele ainda diz que:
“Sempre que vir um negócio de sucesso, é porque alguém, em tempos, tomou uma decisão corajosa”. (Peter Drucker)
“Inovação é o esforço para criar mudanças objetivamente focadas no potencial econômico ou social de um empreendimento”.( Peter Drucker)
Ele ainda diz que:
“Sempre que vir um negócio de sucesso, é porque alguém, em tempos, tomou uma decisão corajosa”. (Peter Drucker)
Torna-se mais que evidente que é preciso aproveitar o momento e procurar provocar as mudanças necessárias, caso sua empresa esteja enfrentando problemas e você pretenda manter sua sobrevivência nesse cenário atual tão conturbado.
Continuar mantendo os mesmos padrões de gestão de 20 anos atrás, já não se enquadram no mercado de hoje.
Gerenciar uma crise não é algo fácil, contudo é importante saber que quanto antes a empresa começar o planejamento e a reestruturação dos seus processos, com certeza maiores as chances do trabalho de um consultor obter êxito. Más o comum, é isso não acontecer na prática e quando finalmente percebem a necessidade da ajuda externa e chamam um consultor a coisa já está feia demais para algum resultado a curto prazo, ai acontece o óbvio, o consultor acaba levando a fama de péssimo profissional e ainda acusado, por trás dos bastidores, de ter gerado somente custo para empresa e nenhum benefício.
Proprietários de indústrias no fundo sabem de tudo isso, o que eles não sabem é realmente mensurar qual o tamanho do seu problema, na maioria dos casos, ocorre porque desconhecem totalmente ou parcialmente os números, os resultados de sua própria empresa. Porém percebem que já não podem fazer mais grandes retiradas ou ainda que as obrigações de sua empresa estão vencendo e que seu gerente financeiro não está conseguindo pagar as contas.
A partir desta constatação acabam tomando algumas medidas desesperadoras tais como: aumentam o preço dos produtos para faturar mais alto, ai perdem os clientes. Vendem bens ou equipamentos da empresa visando saldar dívidas, com isso perdem sua capacidade produtiva e por fim pedem empréstimo a bancos sem planejamento e nem tampouco efetuam plano de utilização de Capital de Giro, o dinheiro acaba e deixa um passivo maior ainda.
Logo minha gente o resultado só pode ser um....SEU BARCO VAI A DERIVA!
Más voltando ao nosso tema, obviamente que inovação não é a solução para todos os males de um negócio, menos ainda a solução de todos os problemas, mas tenha a certeza que ela é imprescindível para o sucesso de uma empresa, sem contar que....
“INOVAÇÃO É O QUE DISTINGUE UM LÍDER DE UM SEGUIDOR” (STEVE JOBS).
Adélia Covre
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