Que assunto controverso é esse?
Simples!.....É quando perceber que sua indústria esta precisando de ajuda.
Neste universo da consultoria, é corriqueiro um consultor especializado ser chamado apenas quando a indústria esta passando por gravíssimos problemas ou como carinhosamente chamamos - Encontras-se com Doença Terminal.
Geralmente o empresário apenas se da conta que sua empresa esta doente quando a situação encontra-se em estagio bem avançado, o que culmina em dificuldade para que a ajuda externa possa sanar velozmente os problemas oriundos da falta de gestão seja em qual área for.
Muitos empresários do setor moveleiro principalmente, custam admitir que estão necessitando de ajuda externa, muitas vezes podem até se dar conta ao participar por exemplo de uma grande feira em que constatam que seu concorrente esta conseguindo roubar seus clientes ou quando suas vendas despencam brutalmente e seu financeiro já não consegui mais pagar as contas em dia.
Neste universo da consultoria, é corriqueiro um consultor especializado ser chamado apenas quando a indústria esta passando por gravíssimos problemas ou como carinhosamente chamamos - Encontras-se com Doença Terminal.
Geralmente o empresário apenas se da conta que sua empresa esta doente quando a situação encontra-se em estagio bem avançado, o que culmina em dificuldade para que a ajuda externa possa sanar velozmente os problemas oriundos da falta de gestão seja em qual área for.
Muitos empresários do setor moveleiro principalmente, custam admitir que estão necessitando de ajuda externa, muitas vezes podem até se dar conta ao participar por exemplo de uma grande feira em que constatam que seu concorrente esta conseguindo roubar seus clientes ou quando suas vendas despencam brutalmente e seu financeiro já não consegui mais pagar as contas em dia.
O comum seria as indústrias moveleiras em especial, contratarem consultorias por um motivo simples: recursos. Elas estariam comprando recursos com custo variável de outra empresa, no caso a consultoria e aprendendo a realizar a atividade internamente para poder investir em recursos com custos fixos. Quando se contrata o serviço de um consultor, estamos comprando competências, tempo, dinheiro, ou seja, recursos de todos os tipos que normalmente não temos “em casa”.'
Independente do tamanho de uma empresa, a consultoria sempre traz um olhar externo e espera-se dela as mais modernas ferramentas de mercado, visando assim, auxiliar na solução do problema que a empresa está procurando. O foco desses profissionais é o resultado, pois sua credibilidade no mercado se dá pelo sucesso dos projetos realizados.
O objetivo de uma consultoria é detectar problemas e falhas que as empresas sabem que possuem más não conseguem enxergar ou lidar com elas. Geralmente são problemas criados pelos próprios funcionários ou gestores e não por questões externas mas que quase nunca o empresário admite.
Para os que ainda não compreenderam, o serviço de uma consultoria inclui normalmente um diagnostico para avaliar e apresentar o problema de maneira a consertá-lo. A execução é uma tarefa que algumas consultorias realizam e outras não.
Na prática, os donos de empresas moveleiras familiares ou os seus filhos envolvidos diretamente na gestão do negócio resistem e relutam em pedir ajuda externa, o que é muito comum neste setor.
Mesmo àqueles que conseguem identificar os problemas que afetam o bom desempenho de seu negócio tem uma grande dificuldade para encaminhar as devidas soluções. Isso ocorre quer seja pelo fato de terem uma visão contaminada pelos seus interesses pessoais, quer seja por sentirem o pedido de ajuda externa como uma ameaça para o ambiente estável do qual fazem parte.
Assim, enganam-se e vão tentando resolver problemas pontuais, isolados, com os esforços dirigidos apenas relacionados “aos serviços”. Acabam se concentrando de maneira burocrática nos pequenos problemas do dia a dia. Obviamente, com o passar do tempo, após inúmeras tentativas frustradas e sem sucesso algum, percebem que os problemas se agravaram. Descobrem então, através do duro sofrimento, que esses problemas são mais amplos e decorrem de questões maiores não tratadas entre os familiares envolvidos.
Podemos citar como exemplo desse fato: as regras de convivência não esclarecidas; disputas pelo poder; insatisfações financeiras; dentre outras questões.
O que é preciso ser entendido nesse julgamento é que a real necessidade da organização é sistêmica, logo envolve um conjunto de fatores técnicos e emocionais que precisam ser tratados simultaneamente e que normalmente se tornam impossíveis de serem tratados sem um olhar externo.
Vale lembrar aqui que a maioria das indústrias moveleiras são empresas familiares e repletas portanto de problemas dessa ordem.
Scott Adms, criador da Dilbert Consultores certa vez disse uma frase que resume bem a visão de muitos empresários ao pensarem em contratar uma consultoria para sua empresa.
"Consultor é aquela pessoa que toma seu dinheiro e aborrece seus funcionários enquanto busca incansavelmente as melhores maneiras de estender seu contrato."
Só que existem consultores e consultores como em qualquer área ou profissão.
O que é preciso ser levado em conta na hora de contratar uma consultoria, é o histórico profissional desses consultores, somente assim poderá o empresário ter certeza em quem esta investindo, e algo é óbvio, se todos os consultores fossem supérfluos, eles há muito tempo já estariam fora do mercado.
Empresas de consultoria existem justamente para tapar buracos de gestão tão comuns nas empresas de modo geral.
Claro que é preciso usar o bom senso antes de pedir ajuda a um grupo de alienígenas de terno preto, laptop debaixo do braço e honorários que podem passar dos 250,000 dólares por mês. É isso o que podem cobrar consultorias de primeira linha como a McKinsey ou o Boston Consulting Group.
Qual é a relação custo/benefício? Não existe nada científico a respeito. Mas segundo dados, há muito tempo a McKinsey aplica um cálculo básico de retorno em seus contratos. Segundo eles, os ganhos anuais decorrentes de um projeto têm que ser pelo menos 10 vezes maiores que o gasto despendido com a consultoria.
Sabemos que muitos empresários acreditam que contratar uma consultoria seja um risco. A eles deixo uma frase do celebre Peter Drucker, grande papa da administração moderna, ele resume bem esse pensamento em uma simples frase:
"Existem dois tipos de riscos: Aqueles que não podemos nos dar ao luxo de correr e aqueles que não podemos nos dar ao luxo de não correr."(Peter Drucker)
Efetuar mudanças em uma empresa nunca foi uma tarefa muito fácil, afinal lidar com conceitos antigos e comportamentais é tarefa árdua a qual torna-se mais fácil com um olhar clinico externo.
Logo, o ideal é seguir o conselho de Drucker.
“A inovação sempre significa um risco. Mas ir ao supermercado de carro para comprar pão também é arriscado. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar isto é, preservar o passado – é muito mais arriscado do que construir o futuro.”.
Empresários do setor moveleiro avaliem e pensem a respeito!...
Adélia Covre
Independente do tamanho de uma empresa, a consultoria sempre traz um olhar externo e espera-se dela as mais modernas ferramentas de mercado, visando assim, auxiliar na solução do problema que a empresa está procurando. O foco desses profissionais é o resultado, pois sua credibilidade no mercado se dá pelo sucesso dos projetos realizados.
O objetivo de uma consultoria é detectar problemas e falhas que as empresas sabem que possuem más não conseguem enxergar ou lidar com elas. Geralmente são problemas criados pelos próprios funcionários ou gestores e não por questões externas mas que quase nunca o empresário admite.
Para os que ainda não compreenderam, o serviço de uma consultoria inclui normalmente um diagnostico para avaliar e apresentar o problema de maneira a consertá-lo. A execução é uma tarefa que algumas consultorias realizam e outras não.
Na prática, os donos de empresas moveleiras familiares ou os seus filhos envolvidos diretamente na gestão do negócio resistem e relutam em pedir ajuda externa, o que é muito comum neste setor.
Mesmo àqueles que conseguem identificar os problemas que afetam o bom desempenho de seu negócio tem uma grande dificuldade para encaminhar as devidas soluções. Isso ocorre quer seja pelo fato de terem uma visão contaminada pelos seus interesses pessoais, quer seja por sentirem o pedido de ajuda externa como uma ameaça para o ambiente estável do qual fazem parte.
Assim, enganam-se e vão tentando resolver problemas pontuais, isolados, com os esforços dirigidos apenas relacionados “aos serviços”. Acabam se concentrando de maneira burocrática nos pequenos problemas do dia a dia. Obviamente, com o passar do tempo, após inúmeras tentativas frustradas e sem sucesso algum, percebem que os problemas se agravaram. Descobrem então, através do duro sofrimento, que esses problemas são mais amplos e decorrem de questões maiores não tratadas entre os familiares envolvidos.
Podemos citar como exemplo desse fato: as regras de convivência não esclarecidas; disputas pelo poder; insatisfações financeiras; dentre outras questões.
O que é preciso ser entendido nesse julgamento é que a real necessidade da organização é sistêmica, logo envolve um conjunto de fatores técnicos e emocionais que precisam ser tratados simultaneamente e que normalmente se tornam impossíveis de serem tratados sem um olhar externo.
Vale lembrar aqui que a maioria das indústrias moveleiras são empresas familiares e repletas portanto de problemas dessa ordem.
Scott Adms, criador da Dilbert Consultores certa vez disse uma frase que resume bem a visão de muitos empresários ao pensarem em contratar uma consultoria para sua empresa.
"Consultor é aquela pessoa que toma seu dinheiro e aborrece seus funcionários enquanto busca incansavelmente as melhores maneiras de estender seu contrato."
Só que existem consultores e consultores como em qualquer área ou profissão.
O que é preciso ser levado em conta na hora de contratar uma consultoria, é o histórico profissional desses consultores, somente assim poderá o empresário ter certeza em quem esta investindo, e algo é óbvio, se todos os consultores fossem supérfluos, eles há muito tempo já estariam fora do mercado.
Empresas de consultoria existem justamente para tapar buracos de gestão tão comuns nas empresas de modo geral.
Claro que é preciso usar o bom senso antes de pedir ajuda a um grupo de alienígenas de terno preto, laptop debaixo do braço e honorários que podem passar dos 250,000 dólares por mês. É isso o que podem cobrar consultorias de primeira linha como a McKinsey ou o Boston Consulting Group.
Qual é a relação custo/benefício? Não existe nada científico a respeito. Mas segundo dados, há muito tempo a McKinsey aplica um cálculo básico de retorno em seus contratos. Segundo eles, os ganhos anuais decorrentes de um projeto têm que ser pelo menos 10 vezes maiores que o gasto despendido com a consultoria.
Sabemos que muitos empresários acreditam que contratar uma consultoria seja um risco. A eles deixo uma frase do celebre Peter Drucker, grande papa da administração moderna, ele resume bem esse pensamento em uma simples frase:
"Existem dois tipos de riscos: Aqueles que não podemos nos dar ao luxo de correr e aqueles que não podemos nos dar ao luxo de não correr."(Peter Drucker)
Efetuar mudanças em uma empresa nunca foi uma tarefa muito fácil, afinal lidar com conceitos antigos e comportamentais é tarefa árdua a qual torna-se mais fácil com um olhar clinico externo.
Logo, o ideal é seguir o conselho de Drucker.
“A inovação sempre significa um risco. Mas ir ao supermercado de carro para comprar pão também é arriscado. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar isto é, preservar o passado – é muito mais arriscado do que construir o futuro.”.
Empresários do setor moveleiro avaliem e pensem a respeito!...
Adélia Covre
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