AC- AdeliaCovre Consulting - Consultiria e Assessoria em Gestão de Produtos - Indústria Moveleira


"Não olhe para o ciclo de vida do produto: olhe para o ciclo de vida do mercado."(Philip Kotler)
"A inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o processo pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou um serviço diferente."(Peter Drucke).

domingo, 1 de novembro de 2015

Desenvolver Produtos esta além de projetar!

Estamos sem sombra de duvidas diante de uma nova era, diante de Novos tempos!

Tempo este de inovar, tempo de estabelecer novas formas de interagir, tempo de romper barreiras ultrapassadas, tempo de modernizar e reinventar-se não cabendo mais o conservadorismo encrustado na maioria da empresas do setor moveleiro.

Diante de tantas mudanças na linguagem moderna desses novos tempos, é preciso também ter consciência que hoje em dia criar um produto esta alem de simplesmente projetá-lo.

Requer que profissionais ligados ao design assumam um papel ainda mais ousado.....papel este que na maioria não é permitido dentro da indústria moveleira.

Deixar de ser um figurante para assumir de fato a direção de suas criações.

Este papel que vai muito alem de meramente projetar, é fundamental saber alinhar uma criação a marca de uma empresa.

As empresas de um modo geral, e saliento aqui as do setor moveleiro, precisam compreender de uma vez por todas, que o design tem que estar envolvido na organização estrutural da empresa nestes novos tempos.

Trocando em miúdos, quer dizer que a liderança do design tem que estar presente á nível de diretoria presente também nas divisões internas da empresa. 

Algo raro de encontrarmos neste setor, infelizmente!

Para maior compreensão, o procedimento precisa acontecer de CIMA PARA BAIXO e não o contrário como vem sendo a mais de 40 anos.

É necessário que haja um compromisso da direção da empresa para o uso do design como fonte de inovação ao qual culminará em um esforço constante para existir de fato a mudança positiva e com isso a almejada evolução.

Podemos citar empresas como a Apple, Walt Disney, Nike, Procter & Gamble, Starbucks e Coca-Cola, que são exemplos de organizações apontadas como design-driven-companies, ou seja: Empresas guiadas pelo design, que segundo um levantamento efetuado, os resultados obtidos nestas empresas que atuam dentro dessa filosofia, chegam a ser 228% superiores a outras marcas também da lista S&P 500 no mercado de ações.

Pensem nisso!

É um dato altamente expressivo e impossível de ser contestado.

Passou do momento das indústrias moveleiras em especial, atuarem com Direção de Arte e as Estratégias Criativas. Prática esta que nascem em um momento em que existe grande demanda por profissionais habilitados a operacionalizar diferentes saberes, visando essencialmente apresentar soluções criativas e inovadoras.

Cabe ainda neste contexto perfeitamente o uso do Design Thiking, ao qual é um processo de pensamento critico e criativo que nos permite a organização de informações e idéias, bem como a tomada de decisões, o aprimoramento de situações e a aquisição de conhecimento. Pois ele nos ajuda na imersão e no entendimento de parâmetros e padrões essenciais para serem criados projetos com uma qualidade superior.

Vamos deixar claro que ao aliar conhecimentos científicos e saberes originários da prática profissional, buscamos incontestavelmente incentivar o uso do método do processo criativo para a solução de problemas de modo interdisciplinar e interdiscursivo.

Segundo Ortega (1997:216 - La comunicación publicitaria, Madrid: Pirámide):

“A estratégia criativa obriga ao grupo criativo atuar dentro de um campo definido, que em certas ocasiões pode ser interpretado como uma limitação da capacidade de expressão artística que prejudica o próprio processo criativo e os resultados do mesmo. Porém, na realidade, mais que uma limitação, a estratégia criativa constitui o ponto de partida para o desenvolvimento do processo de criação”.

A grande missão da estratégia criativa aplicada ao produto é a construção da mensagem que um novo produto passará ao seu publico alvo.

Convenhamos que se estamos na era da interação, segundo o mestre Kotler, e em conformidade aéos preceitos do Marketing 3.0, obviamente que o produto deve e precisa estar engajado dentro deste contexto e isso apenas será possível por intermédio de estratégias muito bem alinhadas dentro de uma empresa.

Isso porque primeiramente é imperativo que seja identificado claramente o objetivo do negócio da empresa ao qual normalmente é determinado pelo conselho ou pelo diretor financeiro contendo alguns objetivos financeiros anexados.

Não podemos esquecer que os objetivos e as estratégias de marketing são derivados do objetivo em conjunto com a estratégia de uma empresa e neste caso o óbvio será conquistar o market-share convencendo os consumidores de outras marcas a mudarem para sua empresa e neste caso o grande desafio será converter experimentação e interação em fidelidade.

Eis aqui o Grande Desafio proposto pelo Marketing 3.0.

Mas ainda, não podemos nos esquecer de outro ponto chave: O papel da comunicação a qual é certamente o de persuadir os não usuários a pensar de forma diferente em relação a sua marca, o seu produto, para mudar seu comportamento como resultado dessas atitudes.

É preciso identificar os obstáculos que podem atrapalhar o alcance desse objetivo e para isso é fundamental o uso de pesquisas para definir o que os compradores do concorrente pensam da sua marca e o porquê de não a escolherem.

Como a recessão impactou as atitudes e comportamentos das pessoas em geral com relação às compras, é preciso desenvolver e promover insights nos compradores.

Aqui entra a superação de obstáculos e a criatividade para isso.

Torna-se imperativo desenvolver várias soluções hipotéticas e pesquisar constantemente.

Como sugestão, é interessante conduzir entrevistas com uma variedade de consumidores do seu segmento, assim como, refinar a estratégia criativa e analisar como ela deve funcionar após todos os dados coletados.

Escreva o briefing criativo de maneira clara, atentando-se que muitas vezes o MENOS pode ser o MAIS e quanto mais você refina e corta, mais focado e eficaz o briefing será.

Importante é ter claro que é possível criar produtos lindos, originais e ate inovadores bem como fantásticos, contudo estes podem passar apenas perto do que seria necessário para atingir o seu publico alvo.

Reflitam sobre isso!....

Esteja atento: Todo ato criativo é fascinante, porem é perigoso a partir do momento que uma empresa ou sua equipe, tende a acrescentar algo pessoal e subjetivo visando apenas interesses pessoais.

Algo que é comum ocorrer em varias indústrias moveleiras e necessita assim urgentemente ser reavaliado.

Não se enganem, empresas engessadas e conservadoras não cabem mais no contexto dessa nova era!

Encerro esse post com um pensamento admirável e expressivo do extraordinário Steve Jobs...

Os que são loucos o suficiente para pensarem que podem mudar o mundo, são os que o fazem!” (Steve Jobs)

Adélia Covre

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