Uma Prática se faz Necessária na Indústria Moveleia - A Gestão da Inovação no Desenvolvimento de Novos Produtos!

Estamos diante de um ano de perspectivas para o Brasil nada animadoras é verdade.

A inflação deve ficar acima da meta. Os salários irão perder ainda mais o poder de compra e o desemprego irá aumentar.

Mas independente dos motivos que nos levaram a esse fato, precisaremos sem duvida alguma conviver com eles e mais, nos reinventarmos se pretendemos nos manter vivos até esse turbilhão passar.

Como a linha de crédito esta mais escassa, os consumidores irão continuar reduzindo os seus gastos nas mais diversas categorias e isso é ponto inevitável.

Diante desta perspectiva, a pergunta que precisa ser feita aqui é:

Está na hora das empresas investirem na gestão de suas marcas?

Esteja certo que não há momento melhor para isso e um dos caminhos alem dos conhecidos pelo marketing esta justamente na aplicação correta da Gestão da Inovação no Desenvolvimento de novos Produtos.

O amadorismo encontrado no processo de desenvolvimento de novos produtos tem produzido uma imagem negativa deste processo em muitas indústrias, mesmo para aquelas que conhecem as vantagens competitivas trazidas por esse tipo de estratégia.

O fato é que muitos projetos acabam se tornando inviáveis diante da incerteza criada já nos primeiros estágios deste processo nas indústrias.

O produto desenvolvido vai e volta com re-projetos do que foi desenvolvido, bem como do processo para ajustes e correções de conceitos, fato esse que poderia ter sido avaliado e tratado em fases mais iniciais do projeto e não durante o início de produção e isso é fato comum em muitas indústrias.

O Desenvolvimento de Novos Produtos ou simplesmente DNP como é conhecido pelos profissionais da área, tem adquirido ao longo dos anos, crescente importância para as empresas devido à acirrada concorrência e as demandas dos consumidores no mercado.

Tal fato tem forçado a elevação dos padrões de excelência dos níveis de qualidade, preço e prazo de desenvolvimento, precisam ser compatíveis às melhores práticas as quais são internacionalizadas.

Paul Trott, Professor de Gestão da Inovação, Chefe de Estratégia Empresarial e Inovação Assunto Grupo da University of Portsmouth, trata em seu livro GESTÃO DA INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS, todos esses assuntos e muito mais.

O desenvolvimento de produtos é um processo complexo e de natureza multidisciplinar, que exige uma estreita relação entre a administração da empresa, a equipe de pesquisa e desenvolvimento e os setores de marketing, produção, compras, controle de qualidade e vendas, consumidores e fornecedores, para se obter assim o resultado desejado.

É comum em minhas andanças, encontrar indústrias aplicando de forma inadequada esse processo ou nem aplicando tal sistema de gestão.

Empresários de modo geral precisam compreender um preceito elementar:

“O Processo de Desenvolvimento de Produtos se caracteriza por alto grau de incerteza no início, porém, é neste momento que são realizadas as escolhas de soluções de projeto (materiais, conceitos, processos de fabricação, etc), as quais determinam aproximadamente 85% do custo final do produto. É importante fazer com que mudanças ocorram nas fases iniciais do desenvolvimento; quando o custo das alterações é menor. Estima-se que são possíveis reduções de mais de 50% no tempo de lançamento de um produto, quando os problemas de projeto são identificados e resolvidos com antecedência. Estima-se também, que o atraso na detecção e correção de problemas, à medida que se avança o projeto para a produção e o consumo, representa um aumento do custo de alteração, que cresce em progressão geométrica de razão 10 a cada fase” (Ferreira et al., 2006: 02)

Diante do exposto, é possível perceber que o caráter estratégico do desenvolvimento de produtos e sua formalização, torna-se fundamental através de processos de gestão da inovação, uma vez que existem requerimentos que atuam com análises partindo do interior para o exterior e trata causas externas às empresas que problematizam a questão.

Por um lado, a gestão da inovação em economias de mercado dinâmico, como o que estamos vivenciando, é um fator essencial para a sobrevivência das organizações, uma vez que elas, com freqüência, necessitam lançar produtos novos para se manterem à frente da concorrência que encontra-se cada vez mais acirrada.

É preciso ter claro que a gestão da inovação é importante. Afinal, os consumidores têm aumentado suas expectativas quanto a novidades em produtos e diminuído sua fidelidade às marcas, tornando os mercados muito mais competitivos e encurtando o ciclo de vida dos produtos lançados, o que tem obrigado as empresas a trabalhar com uma maior agilidade e eficiência no lançamento de novos produtos, pressionando para que haja uma diminuição no seu tempo de desenvolvimento.

A gestão da inovação é um tema abrangente e muitas vezes é confundido nas empresas com a gestão de processos de desenvolvimento de novos produtos ou com os projetos específicos de desenvolvimento de produtos e existe uma diferenciação entre cada uma destas atividades.

Em primeiro lugar na hierarquia da gestão da inovação, o processo em sentido amplo de gestão da inovação representa uma visão ampliada da geração e do domínio do conhecimento aplicado aos produtos e processos que são desenvolvidos pelas indústrias.

A gestão da inovação possui um escopo sistêmico direcionado que é mais amplo do que propriamente a gestão do processo de desenvolvimento de produtos ou simplesmente os projetos de desenvolvimento de novos produtos.

Isso ocorre, uma vez que está relacionado com atividades estratégicas das mais variadas.

Ainda na nível sistêmico, a gestão da inovação pode ser interpretada pela composição de dois sub-sistemas básicos:

• Por um lado há o subsistema de origem externa à empresa, por onde existem relações de transferência tecnológica e de conhecimentos e relações comerciais de compra tecnológica oriundas de empresas de bem de capital e fornecedores.

• Por outro lado, existe o subsistema interno à empresa, por onde acontece a gestão do processo de desenvolvimento ou aprimoramento de produtos através das relações de integração entre os diversos departamentos.

Outro ponto importante proveniente da gestão da inovação é a gestão do processo de desenvolvimento do produto que visa os procedimentos de gerenciamento focalizados de maneira restrita na otimização de processos técnicos e organizacionais que serão utilizados nos projetos de desenvolvimento de novos produtos.

As indústrias do setor moveleiro, precisam entender melhor a necessidade de uma efetiva gestão do processo de desenvolvimento de produtos a qual pode ser evidenciada de forma clara pelas escolhas ocorridas no início do ciclo de desenvolvimento e que são responsáveis por cerca de 85% do custo do produto final.

Nos projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos existe um processo ou uma série de etapas ou atividades que transformam um conjunto de entradas – inputs, em um conjunto de saídas - outputs.

Nesse processo existe uma seqüência de atividades dentro da indústria com a finalidade de conceber, desenvolver e comercializar um novo produto e isso, em sua maioria, não é respeitado.

Muitas dessas atividades são intelectuais e organizacionais, em vez de físicas e isso precisa ser compreendido pelas indústrias para que haja de fato a pratica da Gestão de Inovação e no desenvolvimento de novos produtos.

Por conceito.....

“Desenvolvimento de Produto é o processo de articulação das necessidades e oportunidades de mercado às possibilidades técnicas e organizacionais de uma empresa, no qual um conjunto de funcionários de diferentes áreas de uma empresa transforma dados em oportunidades de mercado e possibilidades empresariais em bens e informações para a fabricação de um produto comercial “(Cheng, 2000).

Vamos ter claro que uma empresa inovadora, diferencia-se de seus concorrentes, permanecendo em uma situação privilegiada, seja por seus custos menores, seja porque pode oferecer um produto de maior valor para o comprador, seja porque criou um novo mercado.

Esse diferencial faz com que o inovador possa ter lucros na medida em que a inovação se propaga.

Um fato que não pode ser deixado de lado aqui é que, a busca de lucros mais elevados levará as empresas a permanentes esforços para introduzir inovações que lhes permitam diferenciar-se dos concorrentes.

Quando uma organização lança uma inovação, seja ela a nível for, em determinada indústria, ela passa a ser diferente das outras concorrentes. Afinal, se por um lado tem maiores custos, por outro lado tem maiores vantagens de gozar exclusivamente dos lucros provenientes da inovação, isso enquanto a mesma não se difundir no mercado.

Um ponto importantíssimo ao qual é preciso ter claramente é que:

Gerar inovações requer talento e as indústrias devem buscar e reter talentos em diversas áreas e de forma estratégica sempre.

Empresários da indústria moveleira, reflitam sobre esse tema.

Afinal em um mercado recessivo e competitivo é fundamental o uso de boas estratégias!

Encerro esse post, com um modelo de referencia de processo de desenvolvimento de novos produtos ao qual deve servir para uma boa reflexão:

"O PDP( Processo de Desenolvimento de Produtos), consiste em uma série de atividades que se iniciam com a análise das necessidades do mercado, das possibilidades tecnológicas e dos recursos, e que devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos das empresas. Abrange as atividades de elaboração das especificações de projeto do produto e de seu processo de produção e finaliza com as atividades de acompanhamento do produto no mercado, após o seu lançamento, para identificar eventuais mudanças necessárias, e com as atividades de descontinuidade do produto no mercado. O PDP exerce influência e é influenciado em todas as fases do ciclo de vida do produto, da concepção ao descarte e retirada do produto do mercado.(Rozenfeld et al. (2006))"

A todos uma magnifica e proveitosa semana!!!

Adélia Covre